Porfesionales o lideres que tienen que seleccionar talento para sus organizaciones.

Curso practico enfocado a aprender tecnicas de seleccion y entrevista para talento humano en las organizaciones modernas.

Diseñado y organizado por la Facultad de Ciencias Económicas y de Administración.

3 encuentros virtuales | Videoconferencias | Miércoles de 18:30 a 21:30h. |

07, 14 y 28 de mayo

9 horas totales.

9 horas totales.

Que el alumno aprenda a diseñar un procedimiento efectivo de reclutamiento y seleccion para distintos tipos de organizaciones. Que el alumno diseñe y ejecute un proceso de entrevista por competencias. Que el alumno comprenda la importancia de la escucha efectiva, y el manejo del lenguaje corporal.

CLASE 1. Introducción al modelo y procedimientos para entrevistar personas. Relevancia de un perfil de cargo para entrevistar personas y manejo de la información para entregar al candidato. Misión de la empresa. Aspectos relevantes de la cultura de la empresa. El rol de las competencias en la entrevista laboral. Fases del reclutamiento preguntas apropiadas y recomendadas. Preguntas fuera del marco legal. Discriminación anticipada. Formalidad, puntualidad y tiempo de duración de la entrevista. Transparencia de la información y el proceso. Privacidad de la Información. Procedimientos Internos de las empresas. Diferencias entre un perfil de cargo v/s descripción de cargo. Análisis de un perfil de cargo.

CLASE 2. Control de las variables criticas de una entrevista: Planificación de la entrevista. Concepto de entrevista, clasificaciones: abierta, cerrada o focalizada. Entrevistas con candidatos difíciles. Posibles errores que se deben evitar en el proceso de la entrevista. Preparación de la entrevista, clima y desarrollo: Entendimiento del CV vs. discurso del candidato. Importancia del registro de la entrevista. Modelos de evaluación de entrevista. Formularios pre diseñados. Entrevista individual y grupal. Técnicas de evaluación: Assessement Center, Juegos de simulación, técnicas grupales según objetivos del selector. Que debemos observar del candidato durante la entrevista individual y en la grupal: Guía de preguntas según el perfil del candidato y seniority de la posición. (Jr, ssr. Sr) mandos medios, niveles jerárquicos. Ambiental. Proceso de una entrevista. Entrevistador. Entrevistado. Revisión de las etapas de una entrevista: Antes, durante y después de la entrevista. Organización de la información. Análisis y elaboración de conclusiones. Las reacciones emocionales. Aspectos dinámicas de la entrevista.

CLASE 3. Entrevistas por competencias / Técnicas para hacer preguntas eficaces y validas en las entrevistas. Entrevista por Competencias: Concepto de Competencia. Como definir las competencias según los puestos de trabajo. Aplicación del proceso de Competencias durante la entrevista: Selección por Competencias. Las competencias en el proceso de selección. Competencias y evaluación de desempeño. Competencias (guía) según perfiles: Jóvenes profesionales, niveles intermedios y jerárquicos. Cuadro comparativo de candidatos según nivel de competencia. Modelos de formularios. Preparación de preguntas por competencia según puestos: Preguntas posibles para cada puesto. Guía para la entrevista por competencias. Modelo STAR. Prácticas role playing casos reales.

Cumplir con el 70% mínimo de asistencia global del curso.

Plataforma Moodle UCC. Campus Virtual. Videoconferencias + actividades virtuales |