Profesionales, personal de salud y gestores de empresa de salud como Farmacias, Laboratorios de análisis bioquímicas, clínicas médicas y de salud , hospitales, centros de salud, etc.

Este curso es una cátedra abierta de la Diplomatura en Gestión de Equipos de Trabajo y Atención al Cliente para organizaciones de la salud, está dirigido a dueños, gerentes, encargados, supervisores y profesionales de la salud que ocupan roles de liderazgo en farmacias, clínicas, centros de salud, clínicas de odontología, laboratorios de análisis clínicos y otras entidades del sector salud. El curso está diseñado para desarrollar y perfeccionar las habilidades esenciales de comunicación y liderazgo necesarias para gestionar equipos de trabajo y mejorar la atención al cliente en entornos de salud. A través de un enfoque práctico y aplicable, los participantes aprenderán técnicas avanzadas de oratoria y comunicación efectiva, estrategias de liderazgo para motivar y dirigir equipos, y métodos para fomentar una comunicación clara y efectiva en el ámbito laboral. Además, proporciona herramientas y conocimientos que los participantes pueden implementar de inmediato para mejorar su desempeño en sus roles actuales, optimizar la gestión de sus equipos y ofrecer una atención al cliente de alta calidad. Ideal para aquellos que buscan fortalecer sus habilidades de liderazgo y comunicación en el dinámico y exigente sector salud.

Diseñando y organizado por la Facultad de Ciencia Económicas y de Administración.

4 encuentros virtuales sincrónicos | Martes de 18 a 21 hs | 20 y 27 de agosto | 3 y 10 de setiembre |

12 horas totales |

Desarrollar habilidades de liderazgo efectivo. Mejorar la comunicación interpersonal. Perfeccionar las técnicas de oratoria y presentaciones.

Liderazgo: Perfil del lider, competencias y habilidades. Estilos, lider coach. Comunicación y Oratoria: Escucha Activa y Bases de la Comunicación 1:1. Presentaciones Eficaces y Oratoria.

Aprobar el trabajo final con un mínimo de 7 puntos y Cumplir con el 70% mínimo de asistencia global del curso.

Enviar por mail la fotocopia de DNI (frente y dorso) extension.facea@ucc.edu.ar

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